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Comment puis-je m’abonner à Starlink en France ?
Il vous suffit de vous rendre sur le site de Starlink, de taper votre adresse postale et de cliquer sur « Commander ». Vous aurez ensuite le choix entre l’achat de l’équipement ou sa location. Il existe plusieurs plans correspondant à différents usages. -
Quel est le coût mensuel de l’abonnement à Starlink en France ?
2023-06-02T22:00:00Z le côut mensuel est de 50 euros. -
L’offre Starlink est-elle avec engagement ?
Starlink ne requiert aucun engagement ni contrat. Le service est facturé mensuellement et vous pouvez le résilier à tout moment si vous décidez qu’il ne vous convient pas. Lorsque vous annulez votre abonnement, le service restera actif jusqu’à la fin de la période de paiement en cours. -
Y a-t-il des frais supplémentaires liés à l’abonnement Starlink en France, tels que des frais d’installation ou de matériel ?
2023-06-02T22:00:00Z les frais de traitement et d’expédition de votre commande sont de 23 euros. 2023-06-02T22:00:00Z vous serez facturé 300 euros pour le matériel, dont vous serez donc propriétaire. -
Puis-je revendre mon matériel ?
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Quels sont les délais d’attente pour obtenir un abonnement Starlink en France ?
Cela peut varier suivant la charge de travail des équipes Starlink. Il y a un délai théorique de 2 à 4 semaines mais pour connaître les délais de livraison estimés, veuillez consulter vos commandes sur votre compte ou vous référer à notre sondage. -
Est-ce que Starlink fournit le matériel nécessaire pour l’installation, comme le terminal satellite ?
Votre kit Starlink comprend tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter à Internet, y compris votre Starlink, un routeur Wi-Fi, une alimentation, des câbles et une base.
La base Starlink est conçue pour une installation au niveau du sol ou pour prendre en charge une configuration de démarrage rapide pour tester votre connexion Internet. Pour de nombreux clients, un montage permanent fournit la meilleure installation et le meilleur service. Des fixations supplémentaires et des accessoires sont disponibles à l’achat dans la boutique Starlink une fois votre kit Starlink prêt à être expédié. -
Quelles sont les exigences pour l’installation du terminal satellite Starlink en France ?
Vue dégagée du ciel : Pour une installation réussie de Starlink, vous avez besoin d’un emplacement extérieur avec une vue dégagée du ciel. Assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstructions, comme des arbres, des bâtiments ou des montagnes, qui pourraient bloquer la communication avec les satellites. -
Est-ce que Starlink nécessite une vue dégagée vers le ciel pour une installation réussie en France ?
Même si les arbres peuvent provoquer des interruptions de service en perturbant la connexion entre Starlink et les satellites, de nombreux clients Starlink vivent dans des zones où il y a beaucoup d’arbres. Avant de passer commande, il est recommandé de télécharger l’application Starlink et d’utiliser l’outil « Visibilité » pour rechercher les obstructions et évaluer le champ de vision. Si votre installation présente des obstructions, il est conseillé d’envisager une installation surélevée, car cela augmente les chances de dégager les obstructions environnantes. -
Quelle est la durée d’installation typique pour le terminal satellite Starlink en France ?
La durée d’installation typique du terminal satellite Starlink en France peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que l’expérience de l’installateur, les conditions locales et la complexité de l’installation. Cependant, selon les informations fournies par Starlink, l’installation du terminal satellite Starlink peut généralement être réalisée en environ 30 à 60 minutes.plus d'infos
Le processus d’installation comprend des étapes telles que le montage de l’antenne satellite, le raccordement de l’alimentation électrique, la connexion du routeur Starlink et la configuration du réseau. Une fois que toutes ces étapes ont été effectuées correctement, le terminal satellite Starlink commencera à rechercher et à se connecter aux satellites, ce qui peut prendre quelques minutes supplémentaires.
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Quels sont les points à considérer lors du choix de l’emplacement pour l’installation du terminal satellite Starlink en France ?
Vue dégagée du ciel : Assurez-vous que l’emplacement choisi offre une vue dégagée du ciel. Évitez les obstructions telles que les arbres, les bâtiments, les montagnes ou tout autre objet qui pourrait bloquer la ligne de vue entre l’antenne satellite et les satellites Starlink. Une vue dégagée permettra d’optimiser la qualité de la connexion.Orientation : Idéalement, l’antenne satellite devrait être orientée vers le nord pour les régions de l’hémisphère nord et vers le sud pour les régions de l’hémisphère sud de la France. Cette orientation favorise une meilleure communication avec les satellites Starlink. Cependant, des ajustements mineurs peuvent être nécessaires en fonction de votre emplacement précis.
Accessibilité : Choisissez un emplacement où vous pouvez facilement monter et accéder à l’antenne satellite pour l’installation et la maintenance ultérieure. Assurez-vous que l’emplacement est sûr et qu’il ne présente pas de risques potentiels pour vous ou l’antenne.
Stabilité du support : Assurez-vous de monter l’antenne satellite sur un support solide et stable, tel qu’un trépied ou un toit robuste. L’antenne doit être correctement fixée pour éviter les mouvements ou les vibrations susceptibles d’affecter la qualité de la connexion.
autres points à considérer
Proximité de l’alimentation électrique : Assurez-vous d’avoir une source d’alimentation électrique à proximité de l’emplacement choisi pour pouvoir connecter l’antenne satellite et le routeur Starlink à l’alimentation. Cela peut nécessiter l’utilisation d’une rallonge électrique ou d’autres solutions pour atteindre l’emplacement souhaité.
Conformité réglementaire : Vérifiez les réglementations locales concernant les installations d’antennes satellites dans votre région en France. Il peut y avoir des exigences spécifiques en termes de hauteur, d’autorisations ou de déclarations à respecter. Assurez-vous de vous conformer à ces réglementations pour une installation légale et sans problème.
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Est-ce que Starlink fournit une assistance technique pour l’installation et la configuration en France ?
Pour l’assistance communautaire (entre utilisateurs), merci de voir le groupe Facebook. Voyez également les pages support sur le site Starlink. -
Quels sont les débits de téléchargement et de téléversement typiques offerts par Starlink en France ?
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Comment est gérée la consommation de données sur le réseau Starlink en France ?
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Est-ce que Starlink propose des options de forfait illimité en France ?
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Est-ce que Starlink offre des fonctionnalités supplémentaires ou des services complémentaires en France, tels que la téléphonie ou la télévision ?
Starlink ne propose pas de services de téléphonie ou de télévision spécifiques en tant que fonctionnalités intégrées à son service en France ou dans d’autres pays. Le service principal de Starlink en France est axé sur la fourniture d’une connexion Internet haut débit via satellite. -
Comment fonctionne le support client de Starlink en France ? Quels sont les canaux de communication disponibles pour obtenir de l’aide ou signaler des problèmes techniques ?
Voici le site de support en français: https://support.starlink.com/ (choix de la langue dans le menu hamburger en haut à droite)
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